Política de Privacidade

Esta política explica quais dados a IMPRESSA GRÁFICA LTDA coleta quando você usa as ferramentas do PrintHub, por que coleta, por quanto tempo guarda e o que você pode exigir a respeito. Está escrita para ser entendida, não para se proteger atrás de linguagem difícil.

1. O que coletamos

Quando você só navega ou usa a prévia gratuita

• Endereço IP — usado para limitar abusos (impedir que alguém dispare milhares de gerações e derrube o serviço) e registrado nos logs do servidor.
• Preferências da ferramenta (ano, cores, margens, horários) — ficam no seu próprio navegador, em localStorage. Não são enviadas para nós.

Quando você compra um arquivo

Arquivos que você envia

Se você subir uma logo ou uma capa própria, esses arquivos são enviados ao nosso servidor apenas para montar o PDF. Assim que o arquivo é gerado, eles são descartados do registro do pedido. Não usamos, não reaproveitamos e não repassamos essas imagens.

2. Base legal

• Execução de contrato (art. 7º, V da LGPD) — nome, documento, e-mail e dados do pedido: sem eles não há como cobrar nem entregar.
• Obrigação legal (art. 7º, II) — guarda de registros fiscais e dos registros de acesso exigidos pelo Marco Civil da Internet.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) — registro de IP para segurança e prevenção de abuso.

3. Com quem compartilhamos

Só com quem é necessário para a compra funcionar:

• Mercado Pago — processa o pagamento. Recebe seu nome, documento e e-mail. Tem política de privacidade própria.
• Emissor de nota fiscal e Prefeitura — quando a nota for emitida, os dados exigidos pela legislação fiscal.
• Google Fonts — as páginas carregam fontes do Google, o que expõe seu IP a eles.

Não vendemos seus dados. Não fazemos publicidade com eles. Não repassamos sua lista para terceiros.

4. Por quanto tempo guardamos

Guarde o seu arquivo. Depois de 30 dias não conseguimos recuperá-lo — ele não existe mais no servidor.

5. Seus direitos

A LGPD (art. 18) garante que você peça, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção do que estiver errado, anonimização ou eliminação do que for desnecessário, portabilidade, e informação sobre com quem compartilhamos.

Peça por impressagrafica@outlook.com. Respondemos em até 15 dias.

6. Segurança

• Todo o tráfego é criptografado (HTTPS).
• O link do seu arquivo usa um código único e imprevisível — só quem tem o link baixa.
• Não armazenamos dados de cartão: quem processa o pagamento é o Mercado Pago.
• Acesso ao servidor é restrito e as credenciais ficam fora do código.

Nenhum sistema é infalível. Se acontecer um incidente que traga risco relevante a você, comunicaremos você e a ANPD, como manda o art. 48 da LGPD.

7. Cookies

Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento. O que existe é o localStorage do seu navegador, que guarda as suas preferências na ferramenta — some quando você limpa os dados do navegador.

8. Menores de idade

As ferramentas são destinadas a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.

9. Mudanças

Se esta política mudar, a data no topo muda junto. Alterações relevantes são avisadas na própria ferramenta.